حریم خصوصی
در امداد خودروی برتر حفظ حریم خصوصی کاربران و مراجعین از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است و ما خود را متعهد میدانیم که اطلاعات شخصی شما را با نهایت دقت، امنیت و احترام نگهداری کنیم. هدف از تدوین این صفحه، شفافسازی نحوه جمعآوری، استفاده و حفاظت از اطلاعاتی است که کاربران در هنگام استفاده از وبسایت یا دریافت خدمات امدادی در اختیار ما قرار میدهند.
هنگامی که شما از طریق فرمهای تماس، ثبت درخواست امداد یا سایر بخشهای سایت با ما ارتباط برقرار میکنید، ممکن است اطلاعاتی نظیر نام و نام خانوادگی، شماره تماس، موقعیت مکانی، آدرس ایمیل و توضیحات مربوط به مشکل خودرو از شما دریافت شود. این اطلاعات صرفاً به منظور ارائه خدمات بهتر، برقراری ارتباط مؤثر، پیگیری درخواستها و افزایش کیفیت خدمات مورد استفاده قرار میگیرد و به هیچ عنوان بدون رضایت شما در اختیار اشخاص یا سازمانهای غیرمرتبط قرار نخواهد گرفت.
امداد خودروی برتر متعهد است اطلاعات کاربران را تنها در چهارچوب قوانین و مقررات جاری کشور و صرفاً برای اهداف کاری و خدماتی استفاده نماید. ما از اطلاعات شما برای ارسال هرگونه پیام تبلیغاتی یا اطلاعرسانی غیرضروری بدون اجازه قبلی استفاده نخواهیم کرد. همچنین کاربران در هر زمان میتوانند درخواست ویرایش یا حذف اطلاعات ثبتشده خود را از طریق راههای ارتباطی اعلام نمایند.
به منظور افزایش امنیت، وبسایت امداد خودروی برتر از روشهای فنی و مدیریتی مناسب برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز، افشای اطلاعات یا سوءاستفاده احتمالی استفاده میکند. با این حال، کاربران نیز باید در حفظ اطلاعات شخصی خود دقت لازم را داشته باشند و از قرار دادن اطلاعات حساس در بسترهای عمومی خودداری نمایند. امنیت اطلاعات یک مسئولیت دوطرفه است و همکاری کاربران در این زمینه اهمیت زیادی دارد.
در برخی موارد ممکن است برای بهبود عملکرد سایت از کوکیها یا دادههای آماری غیرشخصی استفاده شود. این اطلاعات شامل جزئیات هویتی کاربران نیست و صرفاً برای تحلیل رفتار بازدیدکنندگان، بهینهسازی خدمات و ارتقای تجربه کاربری به کار میرود. این دادهها به صورت کلی و آماری بررسی میشوند و قابلیت شناسایی هویت فردی کاربران را ندارند.
ما باور داریم اعتماد کاربران سرمایه اصلی امداد خودروی برتر است و به همین دلیل تلاش میکنیم نهایت شفافیت و مسئولیتپذیری را در حفظ اطلاعات شخصی شما داشته باشیم. استفاده شما از وبسایت و خدمات ما به منزله پذیرش این سیاست حریم خصوصی میباشد. در صورت ایجاد هرگونه تغییر در این سیاست، نسخه بهروزرسانیشده از طریق همین صفحه اطلاعرسانی خواهد شد تا کاربران همواره از نحوه مدیریت اطلاعات خود آگاه باشند. هدف ما ایجاد محیطی امن، مطمئن و قابل اعتماد برای تمامی کاربران و مشتریان عزیز است.